1. Informações gerais
Identificação do agente de tratamento
Mindix Consultoria em Projetos Ltda
CNPJ: 08.431.651/0001-48
Encarregado
Time de sucesso às listas iCurti.com
Canal de atendimento: https://www.icurti.com/open/contact
Data de Publicação
Última versão: 07/05/2024
Versão atual: 25/11/2024
2. Tarifas e Prazos
Este documento especifica as tarifas e prazos padrão para a plataforma iCurti.
3. Tarifas
A tarifa base do iCurti são 9 % + R$ 0,90 por pagamento realizado.
Será cobrada a taxa de R$ 10 por resgate solicitado.
4. Quarentena
Devido aos prazos de liberação dos valores pelo Gateway de pagamento e de forma a proteger a plataforma e o responsável das ocorrências de chargeback, há um período de quarentena para todo o pagamento realizado no site, conforme abaixo:
- Pagamentos à vista ou parcelados: 15 dias de quarentena
- Pagamentos recorrentes: 31 dias de quarentena
Após este período os valores ficarão disponíveis para resgate.
Chargeback é o nome dado quando uma pessoa questiona um valor cobrado em seu cartão de crédito ou PIX e exige a devolução do mesmo junto à operadora, banco e/ou plataforma.
Em caso de solicitação de chargeback após o resgate pelo Responsável, este se
compromete com a obrigatoriedade de restituir a plataforma em até 5 dias úteis após ser comunicado deste fato.
5. Transferências
Temos um prazo de 15 dias corridos, a partir da solicitação de resgate, para realizar a transferência para a conta do Responsável pela lista.
As transferências serão realizadas exclusivamente para uma conta bancária cuja chave PIX seja o CPF do Responsável.
6. Atualização
Faremos o máximo para realizar a melhor divulgação aos usuários quando da
atualização, mas asseguramos que após a criação da sua lista, as taxas serão mantidas até sua finalização ou no prazo máximo de 6 meses de ativa.